Barion Pixel

Lépj kapcsolatba velünk!

Ügyfélszolgálatunk 2024.10.08-ig nem érhető el. A beérkezett üzeneteket 2024.10.09-től az érkezés sorrendjében válaszoljuk meg.

E-mail:
Érdeklődés, ajánlatkérés: info@voltronic.hu

Ügyfélszolgálat (e-mail): Hétfő-Péntek: 10:00 – 17:00 (kivéve ünnepnapok, munkaszüneti napok)

Telephely:
4002 Debrecen, Domokos Márton út 1.
Termékátvételre és személyes ügyintézésre nincs lehetőség.

Postacím:
DU-POL Kft.
4028 Debrecen, Damjanich u. 27. Fsz.1.

Gyakori kérdések

Meddig kell leadnom a rendelésemet, hogy másnap megkapjam a terméket?

Munkanapokon legkésőbb 14:00 óráig kell a rendelést rögzíteni, hogy a következő munkanapon kézhez tudd venni csomagodat.

A hétvégén leadott rendelések mikor lesznek feldolgozva?

A hétvégi megrendeléseket következő héten hétfőn kezdjük el feldolgozni.

Honnan tudhatom, hogy fogadták megrendelésemet?

A rendelés státuszáról emailt küld rendszerünk.
Függőben” – rendszerünk még nem dolgozta fel a rendelést
Megerősítve” – a rendelést kollégánk megtekintette, csomagod hamarosan elkészül
Szállítás alatt” – a terméket átadtuk a futárnak, melyet 48 órán belül kézbesít (vagy a megbeszéltek szerint)
Kézbesítve” – a csomag kiszállítása megtörtént
Törölve” – a rendelés törlésre került

Kosár tartalma