Lépj kapcsolatba velünk!

E-mail:
Érdeklődés, ajánlatkérés: info@voltronic.hu

Ügyfélszolgálat (e-mail): Hétfő-Péntek: 10:00 – 17:00 (kivéve ünnepnapok, munkaszüneti napok)

Telephely:
4002 Debrecen, Domokos Márton út 1.
Termékátvételre és személyes ügyintézésre nincs lehetőség.

Postacím:
DU-POL Kft.
4028 Debrecen, Damjanich u. 27. Fsz.1.

Gyakori kérdések

Meddig kell leadnom a rendelésemet, hogy másnap megkapjam a terméket?

Munkanapokon legkésőbb 14:00 óráig kell a rendelést rögzíteni, hogy a következő munkanapon kézhez tudd venni csomagodat.

A hétvégén leadott rendelések mikor lesznek feldolgozva?

A hétvégi megrendeléseket következő héten hétfőn kezdjük el feldolgozni.

Honnan tudhatom, hogy fogadták megrendelésemet?

A rendelés státuszáról emailt küld rendszerünk.
“Függőben” – rendszerünk még nem dolgozta fel a rendelést
“Megerősítve” – a rendelést kollégánk megtekintette, csomagod hamarosan elkészül
“Szállítás alatt” – a terméket átadtuk a futárnak, melyet 48 órán belül kézbesít (vagy a megbeszéltek szerint)
“Kézbesítve” – a csomag kiszállítása megtörtént
“Törölve” – a rendelés törlésre került